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Les brasseurs du Nord (Boréale) recrute

Conseiller(ère) expérience client, Relais Boréale

Blainville Temps Plein Il y à 16 jours

Description de l'emploi

Cette annonce a expiré

Relevant de la Directrice du marketing et des communications, le titulaire du poste sera responsable d’accueillir les gens, d’offrir un service personnalisé et d’administrer adéquatement l’espace de vente au détail à la brasserie. De plus, il assurera la réception de nos bureaux.

Responsabilités :
• Accueillir et servir tous les clients avec courtoisie dans un environnement propre et décontracté;
• Gérer les opérations du Relais Boréale et s’assurer des bonnes pratiques pour les procédures d’ouverture et fermeture de la caisse, les dépôts, les formulaires de remboursement, les rapports de ventes, les feuilles de temps et les commandes de bière.
• Mettre à jour les produits disponibles sur la plateforme web et mise en place des promotions/thématiques avec le support de l’équipe marketing;
• Répondre aux demandes et questions concernant les produits et l’historique de Boréale;
• Prendre les appels de manière professionnelle, prise de messages et rediriger adéquatement les appels;
• Gérer l’inventaire de la boutique;
• Gérer les commandes en ligne et la logistique pour les envois des commandes;
• Remplir le magasin (bière, objets promotionnels, etc…);
• Remplir et purger les lignes;
• Évaluer la qualité des produits;
• Assurer la propreté des lieux;
• Gérer les achats et le budget des employés;
• Facturer le client adéquatement;
• Toutes autres tâches connexes.
• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent jumelé à une expérience pertinente dans le domaine;

Profil recherché
• Être passionné de bière;
• Être capable de soulever et de déplacer des barils et des caisses de bières;
• Maîtrise du français et de l’anglais;
• Belle personnalité amicale et entregent;
• Proactivité et esprit d’équipe; habiletés interpersonnelles et sens du service à la clientèle hors pair;
• Habiletés organisationnelles, aptitudes pour le travail méthodique, polyvalence et grand sens des responsabilités;
• Professionnalisme et sens de l’éthique.

Choisir les Brasseurs du Nord c’est :
• Relever des défis qui donnent envie de se dépasser.
• Contribuer au succès d’un fleuron québécois en pleine croissance.
• Obtenir une rémunération compétitive et complète qui inclue un programme de bonification, assurance collective et REER.
• Faire partie d’une équipe impliquée dans sa communauté.
• Avoir la chance de travailler dans une atmosphère de travail conviviale et décontractée.
• Et recevoir une caisse de 24 bières gratuite par deux semaine à déguster entre amis

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Catégorie

Boisson

Publié le

13 juin 2021

Date limite

13 juillet 2021

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