C’est le cœur pas mal gros qu’on vous annonce officiellement que Foudres Unis 2021 n’aura pas lieu.
Malgré les annonces du gouvernement de la semaine dernière, les délais sont trop limités pour l’importation des bières, et les règles qui régissent les déplacements internationaux et les quarantaines sont encore trop restrictives pour qu’on puisse recevoir comme la dernière fois une centaine de brasseurs hors-Québec.
De plus, plutôt que de reporter encore d’une année, nous avons décidé d’émettre des remboursements. La tenue de l’événement en 2022 est compromise par d’autres facteurs hors de notre contrôle, et nous ne savons pas encore si Foudres Unis reviendra sous la même formule que vous avez connue. Nous avons aussi reçu plusieurs demandes de remboursement de votre part. Nous allons réfléchir à l’avenir de Foudres Unis au cours des prochains mois, et vous ferons signe lorsque nous aurons du nouveau à partager
FONCTIONNEMENT DES REMBOURSEMENTS
Pour tous les gens qui ont acheté en ligne via Ticketpro, pas besoin de faire de démarches. Le remboursement sera émis automatiquement au cours des prochaines semaines sur la carte utilisée lors de l’achat directement par Ticketpro. Les délais de traitement des remboursements peuvent varier, mais vous devriez être remboursés avant la date prévue de l’événement. Vous verrez soit apparaître le remboursement directement sur votre relevé de votre carte de crédit, ou vous serez contacté directement par les gens de Ticketpro.
Pour tous les gens qui ont acheté leur billet directement à la brasserie, hélas, nous n’avons d’autre choix que de vous demander de passer nous voir à la brasserie
À PARTIR DU 28 JUIN, date à laquelle l’ensemble du Québec devrait passer en zone verte si tout se passe bien. Nous sommes conscients que c’est contraignant, mais comme les billets étaient transférables pour cette édition, c’est le billet physique numéroté qui doit nous être rapporté, comme nous n’avons pas de registre des acheteurs. Vous pouvez vous présenter À LA
BOUTIQUE DE LA BRASSERIE OUVERTE DE 11 :30 à 20 :00 7 jours/semaine à partir du 28 juin pour obtenir remboursement. De plus, lorsque vous vous présentez pour le remboursement, vous obtiendrez 25% de rabais sur vos achats de bière et marchandise à la boutique. Nous sommes conscients que certains d’entre vous ferez de la route pour venir nous voir, c’est une façon de rendre votre déplacement plus agréable.
FOUDRES UNIS est une organisation à but non-lucratif créée par la brasserie pour faire découvrir des bières de qualité provenant d’un peu partout sur la planète. Tous les profits de la première édition ont été remis à un organisme communautaire local nommé « École-o-village » faisant la promotion de l’éco-citoyenneté auprès des jeunes des écoles du coin. Comme des dépenses ont déjà été engendrées pour l’édition prévue en 2020/2021, les achats de bière nous donneront aussi un coup de main pour amoindrir les pertes subies.
F.A.Q.
POURQUOI AVOIR ATTENDU AVANT CETTE ANNONCE?
-Même si la décision était prise depuis quelques semaines, nous ne voulions pas créer de mouvement de masse alors que les déplacements inter-régions étaient interdits, ou du moins, non recommandés. De plus, vous faire faire des déplacements parfois de longue distance alors que tout était fermé dans le coin, c’était pas terrible, considérant que ce n’était même pas possible d’arrêter en chemin pour manger par exemple. Il y avait aussi plusieurs détails à régler pour que le processus soit le plus efficace possible.
POURQUOI À PARTIR DU 28 JUIN?
Justement pour nous donner le temps de ré-ouvrir, d’avoir une équipe prête à vous recevoir et de mettre en place le processus de remboursement pour que ça se passe bien, et aussi pour vous permettre de venir nous voir dans des conditions d’accueil qui soient plus agréables. Les mesures actuelles et des prochaines semaines étant assez complexes et restrictives, l’expérience de recevoir un gros flot de visiteurs ne serait pas top. Nous avons donc opté pour le retour planifié de l’ensemble des régions du Québec en zone verte.
EST-CE QU’IL Y A UNE LIMITE DE TEMPS POUR VENIR ME FAIRE REMBOURSER?
Non, donc pas besoin de faire la file le 28 juin exactement. Vous pouvez passer quand vous voulez pour vous faire rembourser vos billets. Il n’y a pas de date limite. Vous pouvez prendre le temps de planifier un petit « roadtrip » cet été, cet automne, cet hiver, au printemps prochain, etc…
EST-CE QUE JE PEUX APPORTER LES BILLETS DE MON AMI OU IL DOIT VENIR LUI-MÊME?
Vous pouvez apporter les billets d’un ami pour un remboursement, les billets ne sont pas associés à un nom. Par contre, il est absolument nécessaire d’avoir les billets en main lorsque vous passez.
Au partage de bons moments. Au plaisir de vous revoir. À bientôt!
