En Ontario, la certification Smart Serve n’est pas une option : c’est une exigence réglementaire stricte pour toute personne impliquée dans la vente, le service ou même la promotion d’alcool. Cela inclut non seulement les bartenders, mais aussi les propriétaires, les gestionnaires, les agents de sécurité et même certains employés indirects liés au service. (Smart Serve) Cette obligation découle du cadre légal supervisé par la Alcohol and Gaming Commission of Ontario...