La Société des communicateurs de Québec (SOCOM), en collaboration avec R3 Marketing, invite les intéressés à une formation sur l’utilisation des données clients, ou comment personnaliser ses communications, augmenter l’engagement des clients et les ventes, le 3 mars dès midi. Celle-ci sera animée par Hans Laroche, expert des programmes relationnels et de fidélisation chez R3 Marketing.
Cette formation, d’une durée de 1h30, abordera les sujets suivants : l’impact de la disparition des Third Party Cookies, le rôle des différents types de données, comment structurer une approche permettant d’obtenir des données de clients, comment définir des segments de clients, les étapes pour effectuer une segmentation RFM et comment utiliser les données pour personnaliser ses communications.
L’utilisation des données clients est un enjeu de taille aujourd’hui. Cette formation permettra d’être plus outillé pour les optimiser au quotidien.
Billets en vente sur le site web de la SOCOM sur la page de l’événement, au coût de 25 $ pour les membres de la SOCOM et 40 $ pour les non-membres (taxes non incluses).
Pour connaître les prochains événements : socom.ca
LA SOCOM
Active depuis 2002, la Société des communicateurs de Québec, organisme à but non lucratif, est le réseau des professionnels en communication marketing de Québec. Sa raison d’être est de faire rayonner l’industrie, favoriser les échanges, supporter ses membres dans leurs enjeux au quotidien et former la relève. La SOCOM rend les communicateurs meilleurs et indispensables afin de créer une industrie forte.
