e cabinet de conseil américain Insights in Marketing s’est penché sur les raisons qui font qu’un contenu de marque est adopté et partagé par un consommateur ou alors carrément ignoré, rejeté. De cette étude, il a tiré sept enseignements à appliquer si l’on veut maintenir et cultiver la confiance avec l’internaute. Lire la suite sur leblogducommunicant2-0.com