Description de l'emploi

Zenabis est un producteur autorisé de cannabis canadien dont le siège social est à Vancouver, en Colombie-Britannique. Distribuant des produits à travers le pays, nous cherchons à élargir notre équipe de vente dans cette industrie en pleine croissance. Notre objectif vise à ce que l’expérience d’achat de cannabis soit axée sur l’éducation et la création d’un lien humain avec nos partenaires commerciaux et avec nos clients plutôt qu’une simple transaction. Êtes-vous autonome, passionné et enthousiaste avec un talent naturel pour la narration? Si c’est le cas, nous voulons vous entendre!

Votre rôle principal sera de promouvoir la vente de produits Zenabis et d’éduquer les détaillants ainsi que les clients sur les différentes marques récréatives au Québec et dans les provinces de l’Atlantique. Vous devrez être à l’aise de voyager occasionnellement dans les provinces de l’Atlantique. Vous devrez vous assurer que la formation des tiers, les programmes d’activation en magasin, le marchandisage, la promotion et l’assurance de la qualité soient organisés et exécutés de façon la plus efficace possible, en soutenant les objectifs stratégiques établis par Zenabis tels que les indicateurs essentiels de performance (KPI) et les normes associées à la marque.

Que signifie être un représentant des ventes pour Zenabis? Cela signifie que vous vous concentrerez à bâtir des relations authentiques avec nos partenaires commerciaux et nos clients en effectuant des appels téléphoniques de vente sur une base régulière, ainsi que des visites en magasin, en effectuant des activations et des sessions de formation dans chacune de vos zones géographiques. Vous avez une passion pour le mouvement du cannabis légalisé et une connaissance du marché hérité. Vous vous gardez à jour avec les tendances du marché et êtes au courant de ce qui est dernier cri. Vous comprenez les offres de produits de différentes marques, vous êtes confiants et en mesure de mener des sessions de formation sur les produits en magasin et avec les consommateurs. Certaines des responsabilités sont les suivantes, mais sans s’y limiter:

Taches et responsabilités:
• Créer et entretenir des relations clients (par téléphone, vidéo, courriel et visites en magasin)
• Se rendre aux magasins et organiser des séances de formation sur place
• Étendre et développer les comptes clients actuels
• Faire des appels téléphoniques réguliers en magasin et effectuer un suivi sur les prospects de vente
• Collaborer et innover avec l’équipe de marketing
• Gérer les indicateurs essentiels de performance (KPI)
• Gérer la planification d’itinéraire
• Créer des rapports hebdomadaires
• Visites quotidiennes en magasin et appels sur une base régulière
• Service à la clientèle exceptionnel
• Organiser des sessions de formation hebdomadaires et des « pop-ups » pour les détaillants et clients
• S’assurer de la bonne exécution des procédures d’opération standards
• Posséder une bonne connaissance de nos produits (courants et nouveaux) disponibles en magasin
• Respecter et comprendre les règlementations de l’industrie du cannabis
• Adhérer à toutes les procédures pour assurer la sécurité de soi, des membres de l’équipe et des clients
• Remédier aux situations difficiles avec les détaillants ou clients lorsque nécessaire
• Résolution de problèmes
• Travailler dans un environnement au rythme rapide
• Partager vos préoccupations, vos observations et vos commentaires avec la direction sur une base hebdomadaire
• Autres tâches connexes au besoin

Qualifications
• Minimum de 5 ans d’expérience en ventes
• Expérience avec Microsoft Office
• Diplôme universitaire ou diplôme en commerce ou marketing (atout)
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle
• Expérience dans l’industrie pharmaceutique, alimentaire ou des boissons est un atout
• Être capable de voyager fréquemment et posséder un permis de conduire valide
• Une liste de clients-contacts dans toute la province (atout)
• Excellentes compétences organisationnelles
• Solides compétences en gestion du temps et multitâches
• Compétences exceptionnelles en communication
• Être entièrement bilingue (français et anglais)

Salaire

Le salaire sera établi en fonction des qualifications et de l’expérience.

Autorisation de Sécurité

Une autorisation de sécurité peut être demandée pour ce poste.

Horaire

Poste salarié : Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Certains weekends peuvent s’appliquer.

Ce poste peut nécessiter du travail à l’extérieur des heures régulières de bureau, ou des heures supplémentaires, en fonction de la tâche.