Description de l'emploi
Relevant du Gestionnaire Ventes & Marketing, le coordonnateur nous supporte dans la création & la mise en place d’une stratégie digitale. Cette personne est également en contact direct avec les clients pour assurer un service de haute qualité.
RESPONSABILITÉS
• Responsable de la gestion des ventes, des médias sociaux et d’assurer une bonne synergie avec la boutique en ligne
• Être le contact clé pour établir et maintenir des relations avec les clients privés et fournir un soutien et des solutions à leurs questions
• Traiter les commandes en cours sur la boutique en ligne
• Fournir des recommandations de produits et des opportunités pour améliorer les ventes, en utilisant des informations sur le marché et les clients
• Assure une bonne communication et coopération avec les différents départements.
• Contribuer / assister l’équipe de Galleon lors d’événements grand public
FORMATION ET EXPÉRIENCE
• Une bonne connaissance du vin et / ou une certification est essentielle (Ex : WSET2-3)
• Baccalauréat en marketing, administration des affaires ou équivalent
• Deux (2) ans d’expérience dans un rôle similaire
• Une connaissance pratique des médias sociaux et du web transactionnel
• Connaissance de la suite Microsoft, en particulier d’Excel
• Français & anglais, écrit & parlé pour relire & modifier du contenu numérique
COMPÉTENCES
• Bonne culture web & connaissance avancée réseaux sociaux
• Curiosité, réactivité & adaptabilité
• Courtois & à l’écoute
• Planifier et organiser