Description de l'emploi

Le respect, la communication, l’initiative et la passion sont les ingrédients essentiels à notre entreprise. Nos employés sont les acteurs de notre développement. À partir de nos recettes établies, c’est avec la collaboration de chacun que nous arrivons à innover constamment et à projeter Dieu du Ciel vers l’avant. Dieu du Ciel c’est une ambiance stimulante, une approche hors du commun et une équipe à l’image de ses bières, unique.

L’EMPLOI : Le serveur relève des gérants du pub. Il est affecté directement à faire les préparations d’ouverture pour assurer le bon déroulement des opérations du pub, le service aux clients, ainsi que les tâches de fin de quart et de fermeture du pub.

RESPONSABILITÉS : S’assurer que l’expérience du client soit agréable de son arrivée jusqu’à son départ Effectuer le service au bar et tables du pub en respectant les standards et exigences de DDC Être à l’écoute des besoins de la clientèle Offrir un service attentif et rapide Couler et servir la bière et le cidre aux pompes selon les standards Dieu Du Ciel Servir le vin et préparer les cocktails Servir les repas et autres aliments Être capable d’informer la clientèle sur les bières DDC et sur les aliments du menu Rester informer sur les bières de DDC Communiquer efficacement avec la cuisine pour les commandes S’assurer de l’exactitude des commandes provenant de la cuisine Gérer avec calme et diplomatie les commentaires, les plaintes de la clientèle le cas échéant Assurer un contrôle sur la consommation d’alcool qui pourrait nuire au comportement du client (client agressif, désobligeant sous l’effet d’alcool, ivresse au volant etc…) Contribue positivement à l’environnement sécuritaire et inclusif à la Brasserie Dieu Du Ciel

ÉTUDES ET EXPERIENCE Expérience d’un an dans un emploi similaire dans le service des bières de microbrasserie Secondaire 5 et DEP/DEC un atout

HORAIRE DE TRAVAIL : Horaire variable. Jour et soir, 15 à 25 heures par semaine. Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES Connaissances des bières de DDC et des bières de microbrasseries Québécoises Bonne qualité relationnelle Savoir gérer un travail parfois épuisant et stressant Avoir une bonne présentation